Innanzitutto è importante in caso di incidente della tua auto con un altro veicolo verificare che tutti i passeggeri stiano bene, in caso contrario è bene rivolgersi al numero unico di emergenza 112.
Successivamente, si può iniziare la compilazione del modulo CAI, ossia del Modulo Constatazione Amichevole di Incidente. Si tratta del documento ufficiale da compilare in caso di sinistro stradale per denunciare l'accaduto alla propria compagnia assicurativa. Se firmato da entrambi i conducenti, permette di accelerare i tempi di risarcimento.
Usa preferibilmente lo stampatello maiuscolo. Non è obbligatorio che il veicolo A sia il tuo o quello della controparte: l'importante è che ciascuno compili la propria colonna (blu o gialla).
- Intestazione (Dati generali):
Data e ora: Inserisci il giorno, l'ora e i minuti esatti dell'impatto.
Luogo: Specifica con precisione via/piazza, numero civico o chilometro, comune e provincia.
Feriti e danni ad altri oggetti: Indica con una crocetta "Sì" o "No" alla voce feriti (anche lievi o passeggeri) e specifica se ci sono danni ad altri veicoli o elementi stradali/immobili.
Testimoni: Riporta nome, cognome, indirizzo e telefono di eventuali testimoni oculari (fondamentali in caso di disaccordo).
- Le Colonne VEICOLO A (blu) e VEICOLO B (giallo) – Pagina sinistra
Inserisci i dati anagrafici del proprietario/contraente e del conducente (se diverso).
Compila i dati del veicolo (marca, modello, targa) e gli estremi della compagnia di assicurazione (nome della compagnia preso dal certificato, numero di polizza, agenzia).
Indica con una freccia il punto d'urto iniziale sulla sagoma del veicolo.
- Pagina destra “Altre informazioni”
Da compilare solo in caso di informazioni aggiuntive su testimoni e/o feriti, se presenti.
- La Tabella Centrale (Circostanze dell'incidente):
Barrare con una crocetta (X) le caselle numerate (da 1 a 17) che descrivono le manovre compiute dai veicoli al momento dell'impatto (es. proveniva da destra, ecc.). Puoi barrare tutte le caselle necessarie così da fornire quanti più dettagli possibili.
- Grafico dell’incidente (facoltativo):
Disegna in modo semplice la dinamica dell’urto, indicando la posizione delle auto all'impatto, la direzione di marcia (con delle frecce) e i nomi delle strade o la segnaletica.
Apponi la firma congiunta (entrambi i conducenti) nello spazio inferiore in caso di accordo sulla dinamica, così da ridurre drasticamente i tempi di risarcimento.
ATTENZIONE! Ogni Modulo prevede 4 copie. Due sono per te e due sono per la controparte e una volta firmate non possono essere più corrette.
Si segnala che di recente è stata inoltre introdotta la possibilità di compilare il modulo CAI in formato digitale, accedendo alla propria Area Riservata dell’App Unipol.
Innanzitutto, metti in sicurezza la tua persona, spostati in una zona della carreggiata il più possibile sicura. In caso di fermo auto, contatta il numero dedicato della compagnia di assicurazione se hai una polizza con assistenza stradale inclusa.
Se hai attivo il servizio di assistenza stradale Unipol il numero verde da contattare è 800.279.279 (da Italia) e +39 0116523200 (dall’estero) oppure può inviare la richiesta tramite App Unipol. Sull’App dovrai selezionare la targa per cui chiedi assistenza, specificare la necessità e potrai seguire in tempo reale l’arrivo del carro attrezzi, con la stima del tempo necessario per l’intervento.
In caso di sinistro alla tua abitazione, devi denunciare l'evento ai nostri uffici entro 3 giorni dall'accaduto (o da quando ne sei venuto a conoscenza).
Cosa fare subito?
- Limita i danni: Fai tutto il possibile per evitare che la situazione peggiori o per salvare i beni rimasti.
- Conserva le tracce: Non buttare nulla e non iniziare i lavori di riparazione prima della visita del perito.
- Eccezione per urgenze: Se serve una riparazione urgente (es. tubo rotto o serratura forzata), scatta prima molte foto dettagliate e conserva i pezzi sostituiti.
In caso di sinistro furto è importante procedere il prima possibile con la denuncia alle Autorità, Polizia o Carabinieri, e ai nostri uffici, accertandoti di indicare numero polizza, dinamica dell’accaduto e una lista dettagliata di descrizioni e foto di oggetti distrutti, danneggiati o rubati, indicando anche quando possibile il valore stimato.
Una volta comunicato alla nostra agenzia le dinamiche del sinistro, provvederemo all’apertura della pratica e seguiremo passo a passo la procedura fino alla sua risoluzione.
In caso di infortunio, è importante inviare una comunicazione scritta ai nostri uffici il prima possibile indicando gli estremi dell’accaduto e la documentazione a disposizione.
A questo punto ti contatteremo per avviare la pratica, per richiedere eventuali altri documenti necessari e per seguirti per tutto l’iter fino alla sua risoluzione.
